Primeiro acesso ao Mercos

Como entrar na plataforma de pedidos e o que fazer quando o acesso falha.

Passo a passo

Acesse o Mercos pelo card do portal e entre com o usuario e senha cadastrados.
Esqueceu a senha? Use "Esqueci minha senha" na tela de login ou fale com a equipe de suporte.
Se o acesso ainda nao existir, o cadastro de novo usuario e feito pelo supervisor financeiro direto na plataforma Mercos.
Novo vendedor? Alem do cadastro, solicite tambem ao TI o treinamento na plataforma.
Erro persistente? Use o chat de suporte dentro do proprio Mercos (resposta rapida) antes de abrir chamado com o TI.

Dica: o login do Mercos e independente do login do Protheus, use as credenciais certas para cada sistema.